|
|
 |
Security Information Systems, Inc. (SIS) ha probado meticulosamente el programa para brindarle al cliente un producto fiable con documentación detallada. Sin embargo, en ciertos momentos es necesario comunicarse con nosotros para aviso técnico o soporte.
|
Teléfono: 407-345-1550
| Fax: 407-345-1690 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Soporte Gratuito:
|
| Por 90 días después de la fecha inicial de envío de un módulo del ALARM CENTER ® Software, SIS ofrece soporte técnico gratis, SOLAMENTE para ALARM CENTER® software durante horas de oficína (9:00 A.M. - 5:00 P.M. EST). Usuarios del ALARM CENTER® pueden comprar polizas de soporte extendidos la cual puede incluir actualizaciones de programas gratuitos (cuando sean expedidos) y soporte técnico de horas de oficína.
|
| |
|
Soporte de Horas de Oficina:
|
| Este plan incluye llamadas de soporte telefonico ilimitado durante horas de oficina (9:00 A.M. - 5:00 P.M. EST) y actualizaciones gratis de programas (cuando sean expedidos). Este plan tambien incluye la abilidad de tener una conección remota con SIS para proveer capacitaciónes, diagnosticar problemas y/o bajar actualizaciónes (programa remoto es a un costo adicional), tambien incluye acceso a nuestro
Foro en Línea,
Discuciones en Vivo,
y
Session de soporte via Red. |
| |
|
|
|
|
|
|
